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Che cos'é il Social Media Marketing?

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Il social media marketing è una forma di internet marketing che sfrutta la capacità di social media di generare interazione (engagement) e condivisione (social sharing) al fine di aumentare la visibilità e notorietà di una marca o brand.

 

Quali sono i principali benefit offerti da questa disciplina?

 

  1. Miglioramento della customer satisfaction
     
  2. Incremento della fedeltà del cliente (brand loyalty)
     
  3. Miglioramento del servizio di Customer service
     
  4. Incremento dei contatti commerciali e vendite
     
  5. Aumento del traffico web verso il sito o un blog
     
  6. Migliore posizionamento del sito (ranking) sui motori di ricerca
     
  7. Incremento della notorietà o consapevolezza di marca (brand awareness)
     
  8. Sviluppo di una reputazione come esperto o leader nel settore di appartenenza (brand authority)

 

 

 

PERCHE INVESTIRE NEI SOCIAL MEDIA?

Bassi costi: Gestire il Social media marketing prevede un utilizzo di risorse infinitamente minore rispetto agli investimenti televisivi
 

Alto ROI (ritorno sull’investimento) dagli investimenti pubblicitari: il ROI generato dal social media advertising è il più alto tra le varie forme di paid advertising. I social ads inoltre, sono un tipo di pubblicità che permette un’alta profilazione del target e personalizzazione: gli “ads” verranno mostrati solamente agli utenti realmente interessati ai prodotti/servizi promossi dall’inserzionista.

 

Alto conversion rate (CR) o tasso di conversione: lo sviluppo di relazioni significative con i clienti si ripercuote positivamente sui risultati di vendita

 

Miglioramento del Customer Insights: Dall’analisi dei numerosi dati raccolti (insight) tramite tool come Google Analytics, è possibile ricavare importanti informazioni sul “sentiment” verso il brand, oltre che su composizione demografica, interessi, comportamenti e bisogni dei clienti. 

I NOSTRI SERVIZI

Non dovrai pensare a nulla. Siamo qui per far decollare il tuo business online. Tu dacci l'idea, noi la trasformeremo in oro

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SOCIAL MEDIA STRATEGY

 

Ogni strategia digitale passa dall'integrazione con ciò che l'azienda prevede di attivare offline, e, a volte, è la scintilla che fa accendere iniziative fuori dalla rete.

 

Partiremo da una fase di analisi della situazione del brand e di scelta degli obbiettivi, stileremo una strategia e la attueremo. Dopo un periodo di tempo prestabilito, misureremo i risultati e ci porremo nuovi obbiettivi

 

 

CONTENT MARKETING

 

  • Creazione di contenuti di qualità per attirare potenziali clienti e per fidelizzarli
     
  • Produzione contenuti correlati al proprio target (foto, video, infografiche, illustrazioni, grafiche ecc.)
     
  • Diffusione contenuti su canali e network che permetteranno al brand di decollare

GESTIONE DEI SOCIAL

ADVERTISING

 

  • Gestione campagne di advertising sui principali Social Media
     
  • Ideazione e sviluppo di campagne ad alto engagement, per convertire gli utenti del web in clienti fidelizzati
  • Pubblicazione del materiale creato
  • Gestione del feedback
  • Gestione dei messaggi e delle richieste
  • Misurazione e condivisione dei risultati

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